Overslaan naar inhoud

Algemene voorwaarden

Webwinkel Miniatuurspecialist.nl

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen de klant en Miniatuurspecialist.nl, gevestigd te Groenstraat 140, 5913CG Venlo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91085985 en BTW nummer NL004864563B53. 
  1. Een overeenkomst komt tot stand nadat de klant een bestelling heeft geplaatst via de website van Miniatuurspecialist.nl en Miniatuurspecialist.nl de bestelling heeft bevestigd per e-mail. 
  2. Miniatuurspecialist.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen indien nodig.
  1. Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling kan worden verricht via de aangeboden betaalmethoden op de website, zoals iDEAL, creditcard, PayPal, en bankoverschrijving. 
  3. Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.
  1. De leveringstermijnen die op de website worden vermeld, zijn indicatief. Vertraging in de levering geeft de klant geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.
  2. Verzending vindt plaats naar het opgegeven afleveradres. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
  1. De klant heeft het recht om de bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgaaf van reden. De kosten voor retournering zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
  2. Geretourneerde producten dienen in ongebruikte en onbeschadigde staat te zijn, inclusief alle bijbehorende accessoires en verpakkingen.
  3. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten.
  1. Miniatuurspecialist.nl staat garant voor de kwaliteit van de geleverde producten. Mocht een product defect zijn bij ontvangst, dient de klant dit binnen 7 dagen te melden aan Miniatuurspecialist.nl.
  2. Klachten over producten of diensten dienen zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, schriftelijk te worden gemeld aan Miniatuurspecialist.nl.
  3. Miniatuurspecialist.nl streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen af te handelen.
  1. Miniatuurspecialist.nl is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten.
  2. De totale aansprakelijkheid van Miniatuurspecialist.nl is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de producten, teksten en afbeeldingen op de website behoren toe aan Miniatuurspecialist.nl of haar leveranciers.
  2. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Miniatuurspecialist.nl gebruik te maken van deze intellectuele eigendomsrechten.
  1. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van Miniatuurspecialist.nl, dat te vinden is op de website.
  1. Op alle overeenkomsten tussen Miniatuurspecialist.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing. 
  2. Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze overeenkomsten zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 21-08-2023.

Alles op voorraad

Alle artikelen in ons assortiment zijn direct uit eigen voorraad leverbaar. Zo hoeft u nooit lang te wachten op uw bestelling en bent u zeker van levering. 

Snelle verzending

Alle bestellingen worden altijd binnen 24 uur verzonden. U kunt bij ons kiezen uit verzending met PostNL of DHL. Voor klanten in de buurt van Venlo is ophalen (op afspraak) ook mogelijk. 

Veilig betalen

U kunt uw bestelling altijd veilig en snel betalen. Wij accepteren onder andere iDeal, PayPal en Creditcard. Daarnaast kunt u ook betalen middels overschrijving naar onze bankrekening.